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“五一”假期臨近,昆明市旅游市場快速升溫?!拔逡弧逼陂g,昆明市將深入開展文旅行業安全隱患排查整治,實施針對性消費惠民政策舉措,嚴厲打擊不合理低價游現象,優化游客旅游體驗。
突出重點領域,做好安全隱患排查。昆明市將深入開展文旅行業安全隱患排查整治,堅決防范重特大安全事故發生。除加強對公共文化場館、劇場等場所以及纜車、索道、大型游樂設施,A級旅游景區內玻璃棧道、電梯等設施設備的安全檢查外,昆明市還將加強旅游包車安全管理,指導督促旅行社、A級旅游景區、星級飯店等建立健全安全生產規章制度、操作規范,加強星級飯店、民宿的消防和食品安全管理等。
突出豐富產品,做好文旅消費供給服務。昆明市將持續做好文旅消費供給服務,實施旅游惠民行動,助力活躍文化和旅游消費市場。各縣(市、區)將因地制宜推出特色旅游項目、產品線路,開展豐富多樣的民俗文化活動,推出特惠商戶折扣、消費滿減、積分獎勵兌換、票價優惠等系列促消費活動;開展群眾性文化活動,進一步擴大公共文化服務線上資源供給;提升智慧化服務水平,完善引導體系,優化設置游覽線路,做好旅游服務。
突出市場整治,做好服務質量提升。昆明市將引導旅行社規范經營,優化旅游消費環境;依法依規從嚴從快處理旅行社擅自增減旅游項目、中途甩團、導游辱罵游客、強迫或變相強迫游客參加購物活動、向游客兜售物品等問題;加強文化市場綜合執法,依法查處違規接納未成年人、未經許可經營旅行社業務、向不合格的供應商訂購產品和服務等違法違規行為;按照“應退盡退、便捷高效”的原則,為游客提供方便快捷的“30天無理由退貨”服務。(記者 黨曉培 見習記者 王世涵)
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