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今年,中國消費者協會確定2023年消費維權年主題為“提振消費信心”,圍繞年主題,為進一步順應消費需求多元化趨勢,推動消費者權益保護協同共治,省市場監管局和省消費者協會牽頭會同相關部門,自2月23日起,在全省組織開展2023年紀念“3·15”消費者權益日宣傳服務活動,共同凈化消費環境、加強消費維權、普及消費知識、釋放消費潛力、推動消費回暖,發揮好消費對經濟復蘇的拉動作用。
省市場監管局將開展涉疫藥品和醫療用品穩價保質專項行動,積極維護市場價格秩序;開展春季學校食堂食品安全專項檢查,護航廣大師生“舌尖上的安全”;開展2023年青海省工業產品質量安全突發事件應急演練,提升質量安全突發事件應急處置能力;開展流通領域電動自行車、家用燃氣具等強制性認證產品專項行動,提升強制性認證產品質量安全。
邀請消費者、消費維權志愿者、新聞媒體等走進省質檢院開展珠寶、玉石及貴金屬現場檢測及咨詢體驗活動;組織消費者走進我省食品生產龍頭企業開展“消費體察進企業”活動,打造青海優質特色品牌,攜手并肩提振消費信心;邀請社區工作人員及消費者代表在省計量院開展“計量惠民”主題開放日活動;組織開展提振消費信心——網絡購物“青”無憂合規指導及專題法制講座。
聯合《中國消費者》雜志社、黑龍江、河北、云南等消協組織開展2023年度旅游消費調查活動。省人民檢察院、省消協聯合發布關于預付式消費倡議書。
通過電話、網絡等多種方式,開展“3·15”期間消費維權咨詢服務和投訴受理工作,及時受理和處理好消費者投訴咨詢,積極為消費者排憂解難。3月15日當天聯合各單位、各部門、省內主流媒體、部分行業協會、部分企業,開展紀念“3·15”國際消費者權益日現場宣傳服務活動,宣傳消費維權法律法規及消費知識,為消費者提供維權咨詢服務等活動。(記者 董潔)
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